환불처리가 원할이 안되네요~1채택됨
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작성자 브이에쓰 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 조회 979회 댓글 1건작성일 14-05-19 21:01
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김성열 회원이라고 합니다,
( 대림 VS 탑브릿지, 와 소소한 부품몇가지 )주문 하고, 몇칠을 기다렸으나, 탑브릿지 재고가 대림 본사에도 없다하여, , 주문전체금액( 25.500원 ) 환불 요청하였는데, .........
탑브릿지 비용만 환불되고, 나머지 물품은 얘스바이크 에서 본인에게 발송한것으로 안다며, 일처리에 착오가 있었더군요~
하여. 본인이 (주문건에 대한 ,,,, 전체금액 환불을 요구했다는) 상세히 내막을 설명드렸고 , 오늘 오전에 통화 하였던 담담자님께서,,,
나머지 잔금 입금 하여주기로 하였는데,,,
현재 저녁시간, 아직도 입금처리가 이루어 지지 않았습니다,
일처리 과정이 조금 매끄럽지 못한듯 싶습니다,~
혹시 빠르게 환불받지 못하는 이유가 따로 있는지요 ?
댓글목록
관리자님의 댓글
관리자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물작성일
<p style="margin: 0px">안녕하세요? 예스바이크 입니다. </p>
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<p style="margin: 0px">저희는 월요일이 가장 바쁩니다. 어제 일이 밀려 환불 업무가 이루어 </p>
<p style="margin: 0px">지지 못했습니다. (환불 업무는 보통 18:00~ 이후에 시작 됩니다.)</p>
<p style="margin: 0px">금일 오전중으로 송금 하도록 하겠습니다. 양해 부탁 드립니다.</p>
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<p style="margin: 0px">고맙습니다.</p>
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<p style="margin: 0px">고맙습니다.</p>
