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인터넷 주문하고 매장에서 픽업했는데.... 계산이 이상하네요 > 질문/답변 Q&A

인터넷 주문하고 매장에서 픽업했는데.... 계산이 이상하네요1채택됨

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작성자 호월 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 조회 905회 댓글 2건

작성일 14-11-12 01:28

본문

오늘 인터넷으로 주문하고 매장에서 결재후 물건 찾아왔는데... 주문번호가 아직 처리 안된거로 되어있네요... 참고로 
주문서번호 주문일시 상품수 주문금액 입금액 미입금액 주문상태

2014-11-11 11:28 (화) 5 50,500원   1,000원   49,500원   주문 

지난번에도 이렇게 했는데 그때는 포인트 할인 받았는데....
오늘은 온라인 입금된게 아니라 포인트 할인 안된다고 하네요... 
서류상에는 분명 포인트 1000원이 입금되었다고 나오는데... 그래서 49500 내라고 나오는데
담당직원이 50500원 내라고 해서 어쩔수 없이 내고 오찾아왔긴 했지만....
1000원이 별것 아니라 하겠지만 기분이 매우 찝찝하네요...

담당 직원에 따라 포인트 결재 되기도 하고 안되기도 하는건지....
결국 포인트랑 아무소용 없는 것인지....
참 궁금허네요...... 요상하기도 하고....



댓글목록

관리자님의 댓글

관리자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
작성일

<p style="margin: 0px">예스바이크입니다,,</p>
<p style="margin: 0px">다시 설명 드리면 인터넷에서 주문시에는 포인트로 결제가 가능합니다,,</p>
<p style="margin: 0px">고객님은 주문만 하신 상태시고 결제가 완료 되지 않은상태입니다,,</p>
<p style="margin: 0px">방문시 말씀하시면 포인트 차감후 결제를 도와드릴수 있습니다,,,</p>
<p style="margin: 0px">어제 결제건에서는 포인트가 차감되지 않았습니다,,,</p>
<p style="margin: 0px">감사합니다,,,</p>
<p style="margin: 0px">참고로 결제가 안된 주문서는 일주일 정도 보관후 삭제 됩니다,,,</p>
<p style="margin: 0px">&nbsp;</p>

호월님의 댓글

호월 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
작성일

포인트는 결제되엇고,
방문시 분명히 인터넷주문, 포린트결제, 잔금지불이라 분명말햇슴. 남자분 옆레서 카드결재 도와준 여자분도 분명 들엇슴.
지난번은 문제없엇는데 왜 이번은 안돼는지... 인터넷판모랑 매장판매 직원 커마션리 달라서인가... 인터넷 주문를 매장판매로 돌라는 건지...

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